個人情報の取扱いについて

制定日：2026年8月8日
サポっ人 南大阪店　個人情報保護責任者　塩野 悦司

当店は、お問い合わせいただいたお客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。ご確認のうえ、送信してください。

1. 取得する情報

お名前、郵便番号・ご住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容、およびサービスのご提供に必要となるご家族・ペットに関する情報。

2. 利用目的

• お問い合わせ・ご相談・お見積りへの回答およびご連絡
• 介護保険外サービス、ペットタクシー等のご提供および実施に伴うご連絡
• ご予約の確認、日程調整、当日のご訪問・送迎の手配
• 料金のご請求およびお支払いに関する手続き
• サービス品質の向上、およびお客様のご要望の把握

上記以外の目的で利用する必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

3. 第三者への提供

法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要かつご本人の同意を得ることが困難な場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。

なお、動物病院への通院同行・送迎など、サービスの性質上必要な場合に限り、あらかじめご説明・ご同意をいただいたうえで、必要最小限の情報を訪問先にお伝えすることがあります。

4. 委託

利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5. 安全管理

漏えい・滅失・き損の防止のために必要かつ適切な措置を講じます。当ウェブサイトは SSL／TLS による通信の暗号化に対応しており、本フォームに入力された情報は暗号化して送信されます。

6. 保管期間

利用目的の達成に必要な期間、および法令により保存が義務付けられている期間に限り保管し、経過後は速やかに消去または廃棄します。

7. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人からのご請求には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。下記の窓口までご連絡ください。

サポっ人 南大阪店　個人情報保護責任者　塩野 悦司
〒583-0867 大阪府羽曳野市河原城457-3
電話：070-8508-3010
メール：sapotto.minamiosaka3010@gmail.com

8. アクセス解析について

当ウェブサイトでは、サイトの改善のために Google アナリティクス（GA4）および Google タグ マネージャーを利用しています。Cookie を使用して情報を収集しますが、氏名・住所・電話番号など個人を直接特定する情報は含まれません。

全文はプライバシーポリシーをご覧ください。